La capacitación en medios tiene como objetivo ayudarte a parecer cómodo, seguro y relajado cada vez que tengas que hablar con alguien de los medios, un reportero, un periodista o un presentador de un programa de entrevistas, y hoy en día se trata de hablar ante tu propia cámara para las redes sociales y los medios que creas.
¿Por qué es importante la formación en medios?
La buena noticia es que EXISTEN EMPRESAS CON EXPERTOS EN ORATORIA DE MEDIOS QUE SERÁN SUS ENTRENADORES DE MEDIOS.
¿Es importante asistir a una formación sobre medios antes de presentarse ante ellos? Para mí, ¡la respuesta es cien veces sí!
Porque si lo que quieres es crear una reputación imbatible entre tus clientes, consumidores y audiencia, no tienes margen para equivocarte.
La formación en medios se centra en usted. Se centra en su práctica y en nuestra consultoría.
El entrenamiento en medios solo se lleva a cabo con cientos de minutos de práctica para realizar una entrevista PERFECTA de 5 minutos.
Y si cometes un error, los capacitadores de medios estarán contigo.
El consejo más importante
¡Recuerde! NUNCA VAYA A UNA ENTREVISTA SIN RESPONDER PREGUNTAS FRENTE A SU PROPIA CÁMARA.
Esto es importante. Cuando te miras a ti mismo hablando frente a la cámara, te das cuenta de los errores que estás cometiendo.
A veces, tienes que cambiar tu postura.
A menudo, es necesario cambiar el tono para crear fragmentos de audio. Siga grabándose con la cámara a menos que esté satisfecho con el video final.
¡Ahora ya estás listo para la entrevista!
¿Cómo la formación en medios puede beneficiarte?
Un entrenamiento de medios o media training nos ayuda a conocer los diferentes formatos en que se manifiestan los medios de comunicación. De esta forma, el vocero de la empresa o institución podrá comunicarse con el lenguaje corporal y verbal adecuado.
Así se reduce el riesgo de que los mensajes que transmitimos sean malinterpretados o puedan generar una crisis importante. La mayoría de ocasiones los temas tratados por el vocero son relevantes para la institución, por lo que puede afectar su reputación.
Es importante recordar que la comunicación, no sólo implica el área verbal, sino un conjunto de habilidades que se refleja hasta en nuestro lenguaje corporal. Por esta razón, siempre es importante recurrir a un media training, sin importar si tenemos una crisis de comunicación o no.
Así podemos prevenir este tipo de conflictos y lograr una serie de beneficios únicos. Entre estos se encuentra una eficiente comunicación corporativa, mejor reputación de la empresa y gestión de crisis eficiente.
Te damos las herramientas necesarias para construir voceros.
Formación en medios ¿Qué es?
La capacitación en medios es un enfoque estructurado y con un propósito específico para dotar a políticos, fundadores, directores ejecutivos, empresarios, autores y oradores de las habilidades esenciales necesarias para comunicarse de manera eficaz en múltiples plataformas de medios.
Abarca una amplia gama de procesos, técnicas y estrategias para preparar a los clientes para navegar por las complejidades de los podcasts y las entrevistas en los medios, las apariciones públicas, los paneles, las presentaciones, TED y las redes sociales LIVES.
Una de mis queridas amigas tiene un dedo torcido. No intenta ocultarlo. Es parte de lo que la hace original.
Define tu marca siendo un dedo torcido.
Da consejos que sólo tú puedes dar. Tu voz, tu estilo, tu experiencia, tu conocimiento. Gran parte de lo que pasa por información en libros, redes sociales y apariciones en los medios es genérico.
Destaca y marca tu marca con un asesoramiento específico, profesional, personal y rentable.
El músico ganador del premio Grammy John Batiste lo dijo: “Estoy mejorando en decir la verdad sobre quién soy y hacer que sea algo que la mayoría de la gente pueda entender. Es accesible y traducible. Y ese es el objetivo, ¿no? No se trata de popularidad. Se trata de aprovechar algo que está en el alma de la humanidad y que es universal. Eso hace que la gente sienta que no está sola. Así que si puedo hacer eso, boom, es un triunfo”.
En nuestros más de 25 años de experiencia en , prensa, publicidad, marketing y capacitación en medios, hemos descubierto que el mayor temor de la mayoría de las personas es no poder ser ellas mismas. Hay mucha presión para ser diferentes de lo que somos. Durante la capacitación en medios, buscamos lo que es único, peculiar y entrañable en usted. Y lo desarrollamos para que su marca personal y profesional estén en sintonía con quién es y lo que hace.
La formación en medios es fundamental, ya que dota a los empresarios, fundadores y directores ejecutivos de las habilidades necesarias para desenvolverse eficazmente en las complejidades del panorama mediático, sin importar la personalidad del entrevistador o la situación inesperada. Garantiza que su mensaje siga siendo coherente y esté alineado con sus objetivos en las distintas plataformas, sin dejar de ser usted mismo. Me suscribo a la sabiduría de Oscar Wilde, que dijo: “Sé tú mismo. Todos los demás ya están ocupados”.
Comprender el panorama de los medios
El panorama de los medios de comunicación es diverso y está en constante evolución. Dados los límites ineludibles de lo políticamente correcto, es fácil que nos malinterpreten. Los medios tradicionales, como los periódicos, la televisión y la radio, junto con las plataformas digitales como las redes sociales, los podcasts y las publicaciones en línea, pueden presentar minas terrestres únicas que requieren una navegación sutil.
Cada plataforma tiene su audiencia, estilo y normas particulares, lo que requiere estrategias de comunicación personalizadas. Estar familiarizado con el estilo del presentador y el formato y el horario del programa es una parte necesaria para tener éxito. Conocer el “tema” del periodista o del blogger, los temas sobre los que escribe constantemente y el ángulo que adopta también es importante.
Si no escuchas el clic-clac de un periodista tomando notas, no te están citando. A menos que digas algo de manera sucinta, sorprendente o única, los periodistas a menudo usarán tus conocimientos como información de fondo sin citarte directamente. El objetivo en las entrevistas impresas o en línea es tener tantas citas directas como sea posible para posicionarte como una autoridad a la que se le puede pedir que responda.
Comprender estos matices es fundamental para crear mensajes que tengan eco en distintos medios y grupos demográficos. Ser hábil en el uso de diferentes plataformas de medios permite un mayor alcance y compromiso con audiencias diversas.
Cómo elaborar sus mensajes clave
Identificar, elaborar y perfeccionar mensajes clave implica destilar ideas complejas en declaraciones claras y memorables que se alineen con su marca u objetivos.
Es como tomar Guerra y Paz y convertirlo en Haiku.
Estos mensajes sirven como puntos de conversación centrales, lo que garantiza la coherencia en la comunicación en las entrevistas o apariciones públicas. Crear mensajes que sean concisos, impactantes y fáciles de entender para diversas audiencias es una piedra angular de la comunicación eficaz. Consisten en una combinación de historias, estadísticas, hechos, anécdotas, analogías, acrónimos, aforismos, consejos y viñetas hábilmente entrelazadas en la conversación. En otras palabras, se trata de presentar sus conocimientos, sabiduría, opiniones y experiencia de manera que sean fáciles de entender y recordar.
Durante una sesión de capacitación grupal sobre medios, un hombre considerado un líder de opinión en su industria , acostumbrado a hablar sobre su tema en todo el mundo durante horas y que dirigía una empresa multimillonaria, casi tuvo un colapso al intentar resumir su mensaje. Es una gran transición pasar de hablar en el escenario, cuando uno domina el material y marca el tono para la audiencia, a tener apenas unos minutos para decir algo importante.
Al final de la sesión, se nos ocurrieron las historias y estadísticas principales que mejor representaban su negocio y que satisfarían y deleitarían a cualquier presentador o periodista. Pasó por esta etapa difícil y se sintió más seguro y confiado en sus habilidades para transmitir su mensaje a su público objetivo, que podría contratar a su equipo para contratos a largo plazo.
Cómo identificar a su audiencia ideal
Para identificar la audiencia ideal es necesario realizar una investigación exhaustiva de sus características demográficas, preferencias y comportamientos. Comprender sus necesidades e intereses es fundamental para diseñar estrategias de comunicación que tengan eco en la audiencia.
La creación de perfiles de audiencia o buyer personas ayuda a visualizar y comprender las características y motivaciones de la audiencia adecuada. Este conocimiento guía el desarrollo de mensajes y contenido que aborden las inquietudes, necesidades y deseos específicos del grupo demográfico al que se dirige, lo que garantiza que la comunicación sea relevante y atractiva. Dicho esto, muchos de mis clientes tienen varios mercados verticales. Creamos una estrategia de mensajes para cada vertical para asegurarnos de que tenga éxito.
Por ejemplo, nosotros estábamos asesorando en materia de medios, un director ejecutivo de una empresa en ascenso, que nos contactó por una publicación que se hizo en Léeme.pe, e indicó que deseaba posicionar su empresa. Estaban apuntando a programas de negocios en en los canales de alcance nacional y querían atraer inversores. Creamos fragmentos de audio para incluir datos sobre su bienestar financiero, la salud interna de la empresa y la felicidad de los empleados, y las formas en que eran innovadores en su campo. Además, estaban creciendo rápidamente, añadiendo nuevas tiendas en todo el país a una velocidad récord mientras mantenían los números negros.
Tomamos esas mismas historias y las dirigimos hacia sus otros dos públicos: los consumidores y el comercio. Y combinamos, su pasión por la pesca con mariposa, lo que hizo aflorar su dulzura.
Cuando hablas de lo que tu audiencia necesita ahora, abordando su dolor, ambición o aspiraciones, ellos se apresuran a conectarse, contratarte o comprarte.
Cómo afrontar preguntas difíciles y situaciones desafiantes
La capacitación en medios proporciona a las personas estrategias para manejar preguntas difíciles o desafíos inesperados durante las entrevistas. Las técnicas implican redirigir la conversación, llegar a los mensajes clave y mantener la compostura bajo presión. Estar preparado para situaciones desafiantes ayuda a dirigir la conversación hacia el mensaje deseado sin parecer evasivo o conflictivo. Es fundamental abordar las preguntas difíciles con honestidad, con tacto y de una manera que se alinee con la estrategia de comunicación general.
Nuestra cliente ya había dirigido una exitosa empresa tecnológica valorada en 2 millones de dólares, por lo que su credibilidad fue inmediata. Era una “commodity” probada. Sin embargo, cuando presentó su próxima idea empresarial a un grupo de potenciales inversores masculinos que le hicieron preguntas inapropiadas e insultantes, se sintió irritada y se ruborizó, y se trabó al decir sus palabras.
Un hombre le preguntó cuántos años tenía. Otro puso los pies sobre la mesa frente a ella. Un tercero escrutó su cuerpo lentamente de arriba abajo.
Al finalizar nuestra capacitación en medios, ella tenía las herramientas para manejar con elegancia cualquier comportamiento o pregunta que fuera irrespetuosa o degradante, sin sonrojarse, responder con sarcasmo o perder la calma.
Cuando nos enfrentamos a preguntas desafiantes de cualquier tipo, es fundamental responder con honestidad, brevedad y redirigir la conversación a los mensajes clave. Reconocer (o ignorar cuando sea necesario) la pregunta y volver a dirigir la conversación con tacto al mensaje deseado es esencial. Este enfoque ayuda a mantener el control y la credibilidad, al tiempo que evita posibles distracciones o malas interpretaciones del mensaje deseado.
Estaba hablando con mi cliente psiquiatra, que se especializa en tratar la depresión y la ansiedad en adolescentes. Ella les da a sus pacientes la tarea de enfrentar sus miedos poco a poco.
¿Cómo?
Terapia de exposición.
Esto es simplemente dar el paso minúsculo para hacer aquello que te da miedo. “Exponerte” a aquello que te asusta.
Al practicar la experiencia una y otra vez, el hundimiento del estómago, la sudoración, la hiperventilación y la aversión hacia ella disminuyen poco a poco.
Lo mismo ocurre cuando te preparas para apariciones ante los medios.
Realizamos el juego de roles como si fuera real para que puedas ver dónde están los puntos estancados, los detonantes y los puntos de miedo para que puedas superarlos.
Cuando haces las cosas difíciles se vuelven más fáciles con el tiempo.
Preparación para entrevistas con los medios
La preparación para las entrevistas con los medios de comunicación implica varios pasos clave : investigar al entrevistador o a la publicación, comprender su estilo y su audiencia, anticipar las posibles preguntas y redactar los mensajes clave. Una preparación minuciosa permite a las personas permanecer concentradas y seguras durante las entrevistas, lo que garantiza la transmisión eficaz de los puntos clave. Practicar las posibles respuestas a las preguntas esperadas ayuda a perfeccionar el mensaje y la presentación, lo que reduce la probabilidad de ser tomado por sorpresa. Además, preparar anécdotas o ejemplos relevantes que respalden sus mensajes clave puede mejorar la claridad y la relatividad de sus respuestas.
En este momento, terminamos de hablar por teléfono con un cliente potencial, que estaba posponiendo hacer un podcast con más de decenas de miles de suscriptores.
Es el podcast perfecto para él y le han estado invitando durante años, pero siempre posponía la entrevista.
Alguien le dijo que cuando hiciera ese programa sería mejor que planeara tomarse dos días libres para recuperarse del tsunami de respuestas de la ávida audiencia.
Esto la asustó en tres niveles.
- No está preparada con los mensajes y le preocupa que el programa se convierta en un monólogo sobre ella, lo que la hizo dudar.
- No tenía forma de conseguir gente para su lista, por lo que perdería la oportunidad de ganar miles de suscriptores: futuros socios potenciales para su negocio.
- Ella temblaba de miedo al pensar que la inundarían con gente que solo quería información de ella: novatos que «querían un pedazo de ella» ya que ella es una experta en su campo.
Ella tiene razón en tener miedo.
Sin estas cosas, podría ser un desastre:
- Mensajes clave.
- Un sistema para capturar y nutrir clientes potenciales para ventas/asociaciones actuales y futuras.
- Un plan verbal estratégico intencional para atraer a los clientes, consumidores, conexiones y socios adecuados para lo que quiere, de modo que no pierda el tiempo con mirones.
¡Pero espera!
También hablamos sobre el mejor escenario posible: si conseguía UNA SOLA conexión correcta a través de ese podcast, eso significaría al menos cientos de miles de dólares en ingresos para él.
Dadas las probabilidades y la audiencia, esto no era una quimera.
Prepararse bien para las entrevistas con los medios y evitará dolores de cabeza, nerviosismo y revuelo. Además, le permitirá sentir un suspiro de alivio, disfrutar de la emoción de conectarse con LA PERSONA CORRECTA… y posiblemente disfrutar de docenas de las asociaciones, alianzas y fondos de capital inicial a serie C adecuados, o disfrutar de contratos lucrativos, charlas o ventas.
Practicar y practicar
Los juegos de roles y las entrevistas simuladas brindan simulaciones realistas de situaciones de entrevistas reales. Esta práctica ayuda a que las personas se familiaricen con diversos formatos de entrevistas, lo que les permite refinar las respuestas y probar varios enfoques de comunicación. El entorno simulado crea un espacio seguro para que las personas experimenten con diferentes técnicas y reciban comentarios constructivos. La práctica regular garantiza la preparación y la confianza para manejar situaciones de entrevistas desafiantes.
La práctica constante, la autoevaluación, la búsqueda de retroalimentación y la implementación de estrategias de mejora son fundamentales para mantener y mejorar la competencia en comunicación con los medios. Este proceso continuo es esencial para la mejora continua.
Conceptos erróneos comunes sobre la formación en medios
Algunos de los conceptos erróneos más comunes sobre la formación en medios de comunicación son la creencia de que es solo para personas de alto perfil o que implica la manipulación de la información. Abordar estos conceptos erróneos es fundamental para comprender que la formación en medios de comunicación es beneficiosa para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades de comunicación. Se trata de elaborar mensajes auténticos y veraces alineados con sus objetivos presentes y futuros y transmitirlos de manera eficaz a la audiencia.
No es sorprendente que 1 de cada 5 líderes empresariales afirme haber experimentado una pérdida de credibilidad debido a una mala comunicación.
El 68% de los líderes empresariales que perdieron acuerdos debido a una mala comunicación afirman que les ha costado $10 000 o más, y el 13% de ellos estima, que los acuerdos perdidos les han costado $50 000 o más.
Cómo encontrar el programa o entrenador de formación en medios adecuado
Para seleccionar un programa de formación en medios o un coach de relaciones públicas adecuado, es necesario evaluar su experiencia, su enfoque y su capacidad para personalizar la formación según las necesidades individuales. Un programa eficaz ofrece orientación personalizada, comentarios constructivos y técnicas que se adaptan al estilo de comunicación y los objetivos de cada persona. Investigar y comparar distintos programas o coaches ayuda a encontrar el más adecuado para maximizar los beneficios de la formación.
Rara vez participamos en el envío de propuestas o solicitudes de propuestas antes de que se haya tomado una decisión final sobre si trabajar juntos. La mayoría de nuestros clientes saben si somos una buena opción para ellos después de una o varias conversaciones. La propuesta simplemente describe los resultados que hemos determinado que queremos y el camino para llegar a ellos.
Si no están convencidos de que somos compatibles después de nuestras reuniones, entonces no somos adecuados el uno para el otro. Es esencial que ambas partes estén mutuamente comprometidas con los resultados deseados y que los estilos de comunicación, las personalidades y los plazos para lograr los objetivos sean compatibles.
Formación en medios con, Yoplac Comunicaciones
Los programas de formación en medios incluyen una serie de paquetes que son adecuados para diferentes grupos de profesionales, políticos, ejecutivos, influencers o personas dedicadas a otros rubros que quieran mejorar sus relaciones personales, pueden contactarnos al WhatsApp: 988 282 798.
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